ご手配なしの商談通訳に関しましては、14日前までにキャンセルされた場合は、キャンセル料は発生致しませんが、キャンセルされる場合には、なるべく早くご連絡下さいますようお願い申し上げます。
13日前から8日前までにキャンセルされた場合には、通訳料の50％を頂戴しております。
7日前から2日前までにキャンセルされた場合には、通訳料の75％を頂戴しております。
前日および当日のキャンセルと無連絡でのキャンセルに関しては、通訳料の全額を頂戴いたしますので、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
お買い付け手配や商談などのコーディネーションをお申込みいただいてからのキャンセルに関しましては、事前に手配先への支払いと連絡作業が生じておりますので、手配を開始した日からの手配作業料を頂戴申し上げますので、何卒予めご了承下さい。
担当通訳に関しましては、お申込みをいただきました際にご連絡申し上げます担当通訳から、種々の事情により、別の通訳へのご変更をお願いすることがありますが、いずれも経験を積んだ私共の日本人女性通訳ガイドが、お客様のご希望を最大限叶えさせていただくべく尽力申し上げますので、何卒予めご了承ください。
天候や、訪問先の事前予告なしの休館、視察先の事前連絡できないやむを得ぬ事情などにより、ご案内やご視察が当日やむなく不可となることが稀にございます。
その場合には、代わりのご訪問先をご提案してご案内させていただきます。
ご返金はできませんので何卒予めご了承ください。
視察手配・同行通訳一式をご依頼いただき、視察先の事情でご訪問が不可となり、 代わりの視察先がご用意できない場合には、ご返金申し上げます。
テロや事故など安全上の理由により私共の方よりご案内を中止とさせていただく場合には、 ご返金申し上げます。
また、業務終了後のご返金要請はお請けできませんので、何卒予めご了承ください。
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